Grŵp 7: Gwneud cwynion (Gwelliannau 5, 17, 18)

– Senedd Cymru am 4:33 pm ar 13 Mawrth 2019.

Danfonwch hysbysiad imi am ddadleuon fel hyn

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru 4:33, 13 Mawrth 2019

Grŵp 7, felly, yw'r grŵp nesaf, ac mae'r grŵp yma'n ymwneud â gwneud cwyn. Gwelliant 5 yw'r prif welliant yn y grŵp, a dwi'n galw ar Llyr Gruffydd i gynnig y prif welliant yna ac i siarad i'r gwelliannau yn y grŵp.

Cynigiwyd gwelliant 5 (Llyr Gruffydd).

Photo of Llyr Gruffydd Llyr Gruffydd Plaid Cymru 4:33, 13 Mawrth 2019

(Cyfieithwyd)

Diolch, Lywydd. Rwy'n cynnig gwelliant 5, ac fe siaradaf am y tri gwelliant yn y grŵp hwn. Roedd y Bil, fel y'i cyflwynwyd, yn cynnwys darpariaeth a'i gwnâi'n bosibl gwneud cwyn ar lafar ac yn cynnwys mesur diogelwch a ddynodai fod yn rhaid i'r ombwdsmon egluro i'r sawl sy'n gwneud y gŵyn ar lafar beth mae gwneud cwyn ar lafar yn ei olygu. Mae'n golygu y gellir trin cwyn ar lafar fel cwyn ffurfiol y gellir ei hymchwilio.

Mae gwelliant 5 yn newid y term 'ar lafar' i 'heblaw yn ysgrifenedig' er mwyn sicrhau y defnyddir y term mwy cynhwysol fel bod y mesur diogelwch yn berthnasol i unrhyw gŵyn na chaiff ei gwneud yn ysgrifenedig. Mae'r gwelliant yn golygu, er enghraifft, y bydd y mesur diogelwch yn gymwys ar gyfer cwynion llafar, ond hefyd ar gyfer cwynion a wnaed yn Iaith Arwyddion Prydain a chwynion, yn wir, a wneir ar unrhyw ffurf arall nad yw'n ysgrifenedig.

Mae i welliant 17 yr un effaith â gwelliant 5, mewn perthynas ag ymchwiliadau o dan Ran 5 sy'n ymdrin â gofal cymdeithasol a gofal lliniarol yn unig.

Mae gwelliant 18 yn egluro hefyd fod y cyfeiriad at 'person' yn cynnwys unrhyw berson a wnaeth gŵyn ac nid y person a dramgwyddwyd yn unig wrth gwrs. Felly, buaswn yn annog yr Aelodau i gefnogi'r gwelliannau hyn.

Photo of Rebecca Evans Rebecca Evans Labour 4:34, 13 Mawrth 2019

(Cyfieithwyd)

Mae'r rhain yn newidiadau pwysig i sicrhau bod gwasanaethau'r ombwdsmon yn hygyrch i bawb yng Nghymru ac i sicrhau nad yw'r ddeddfwriaeth yn creu rhwystrau diangen a allai eithrio pobl sy'n agored i niwed. Rwy'n hapus iawn i gefnogi'r holl welliannau yn y grŵp hwn.

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Nid yw Llyr eisiau ymateb, ac felly, y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 5? A oes unrhyw wrthwynebiad? Derbynnir gwelliant 5, felly.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 6? A oes unrhyw wrthwynebiad? Derbynnir gwelliant 6.

Dwi wedi methu 38, mae'n debyg. Felly af i nôl i alw pleidlais ar welliant 38. A ydy e'n cael ei gynnig yn ffurfiol?

Cynigiwyd gwelliant 38 (Llyr Gruffydd).

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Ydy. Felly, y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 38? A oes unrhyw wrthwynebiad? Nac oes, felly, derbynnir gwelliant 38.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru 4:35, 13 Mawrth 2019

Sy'n mynd â fi i le? Chwech? Ocê. Ydy gwelliant 6 yn cael ei gynnig?

Cynigiwyd gwelliant 6 (Llyr Gruffydd).

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 6? A oes unrhyw wrthwynebiad? Derbynnir gwelliant 6.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.

Cynigiwyd gwelliant 7 (Llyr Gruffydd).

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 7? A oes unrhyw wrthwynebiad? Derbynnir gwelliant 7.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.

Cynigiwyd gwelliant 8 (Llyr Gruffydd).

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 8? A oes unrhyw wrthwynebiad? Derbynnir gwelliant 8.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.

Cynigiwyd gwelliant 9 (Llyr Gruffydd).

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru 4:36, 13 Mawrth 2019

Y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 9? A oes unrhyw wrthwynebiad? Derbynnir gwelliant 9, felly.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.

Cynigiwyd gwelliant 10 (Llyr Gruffydd).

Photo of Elin Jones Elin Jones Plaid Cymru

Y cwestiwn yw: a ddylid derbyn gwelliant 10? A oes unrhyw wrthwynebiad? Nac oes, felly derbynnir gwelliant 10.

Derbyniwyd y gwelliant yn unol â Rheol Sefydlog 12.36.